Публичная оферта на подписку «Рейл Pro»
Стремужевский Илья Сергеевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 701738521256 (далее — «Исполнитель», «мы»), предлагает любому дееспособному лицу (далее — «Пользователь», «вы») заключить договор на условиях этой оферты. Это публичная оферта по статье 437 Гражданского кодекса РФ. Договор считается заключённым, когда вы оплачиваете подписку (акцепт по пункту 3 статьи 438 ГК РФ).
Остальные правила пользования приложением — в пользовательском соглашении, обработка данных — в политике конфиденциальности и согласии на обработку персональных данных.
1. Что такое «Рейл Pro»
- Подписка открывает распознавание вещей по фото без лимита за всё время в приложении «Рейл» (веб-версия на myreil.ru/app и приложения для iPhone и Android). Суточный потолок для защиты сервиса, описанный в соглашении, сохраняется.
- Подписка привязана к аккаунту и действует на всех устройствах, где выполнен вход в этот аккаунт.
- Без подписки приложение остаётся бесплатным: гардероб, образы, календарь, поездки, синхронизация и ручное добавление вещей.
2. Стоимость и срок
- 299 ₽ за 1 месяц или 1 990 ₽ за 12 месяцев. НДС не облагается. Актуальная цена и срок всегда показаны на экране «Настройки» → «Подписка» перед оплатой.
- Оплаченный период — календарный месяц или 12 месяцев с момента оплаты. Если Pro уже действует, новый период прибавляется к текущему.
3. Как оплатить
- Подписка оформляется в веб-версии: «Настройки» → «Подписка», нужен вход в аккаунт.
- Оплату принимает платёжный сервис Робокасса (ООО «Робокасса»): банковской картой, через СБП или другим способом, который он предложит. Платёжные данные вы вводите на странице Робокассы — к нам они не попадают.
- Чек формирует и отправляет на почту, указанную при оплате, Робокасса.
4. Автопродление (рекуррентные платежи)
- Только с вашего согласия. Автопродление включается отдельной галочкой перед оплатой — по умолчанию она не стоит. Рядом с ней написано: «Я согласен на автоматические списания согласно условиям оферты», сумма и как часто она будет списываться. Без галочки оплата разовая, никаких автоматических списаний нет.
- Только картой российского банка. С галочкой Робокасса сохраняет данные карты для следующих списаний. Через СБП и по картам иностранных банков автопродление недоступно — такую оплату можно сделать только разовой.
- Что и когда списывается. Та же сумма за тот же срок, что вы выбрали при оформлении: 299 ₽ раз в месяц или 1 990 ₽ раз в 12 месяцев. Списание проходит автоматически за 24 часа до окончания оплаченного периода — то есть накануне его последнего дня, примерно в то же время суток, когда был оплачен текущий период (по московскому времени, с точностью около 10 минут). Например: подписка на месяц оплачена 5 ноября в 14:20 — Pro действует до 5 декабря 14:20, следующее списание пройдёт 4 декабря около 14:20, и Pro продлится до 5 января.
- Уведомление перед списанием. За 3 дня до списания мы отправляем письмо на почту аккаунта с датой, суммой и ссылкой, по которой автопродление отключается одной кнопкой. Дата и сумма следующего списания всегда видны в «Настройки» → «Подписка», а за 3 дня до него там появляется предупреждение.
- Если списание не прошло (недостаточно средств, карта заблокирована), повторяем раз в сутки, всего до трёх попыток. После третьей неудачи автопродление выключается, Pro действует до конца оплаченного периода.
- История согласия. Мы храним, когда и на какую сумму вы дали согласие на автосписания, какой текст был рядом с галочкой, по какой редакции оферты, и когда согласие отозвано, — на случай вопросов о списании.
5. Как отключить автопродление
- В один клик, в любой момент: «Настройки» → «Подписка» → «Отключить автопродление» — в веб-версии или в приложении на телефоне. Без звонков и писем.
- Или по ссылке из письма о предстоящем списании, или письмом на hello@myreil.ru с почты аккаунта.
- Привязку к карте мы удаляем сразу, новых списаний не будет. Уже оплаченный период остаётся: Pro действует до его конца.
- Если списание всё же произошло после отказа, вернём его полностью.
- Автопродление выключается и при удалении аккаунта.
6. Возврат
- Вы можете отказаться от подписки и вернуть деньги за неиспользованные полные дни оплаченного периода: напишите на hello@myreil.ru с почты аккаунта.
- Ошибочное или повторное списание, а также списание после отказа от автопродления вернём полностью.
- Деньги возвращаются тем же способом оплаты в течение 10 дней с момента обращения; срок зачисления зависит от банка. После возврата Pro отключается.
7. Изменение стоимости
- Новая цена не затрагивает уже оплаченный период.
- О новой цене для автопродления мы сообщаем не позднее чем за 14 дней до первого списания по ней — письмом на почту аккаунта и на экране «Подписка». Если она вас не устраивает, отключите автопродление (раздел 5) — следующих списаний не будет. Если автопродление не отключено, следующее списание пройдёт по новой цене.
- Цена не может измениться без такого уведомления.
8. Промокоды
Промокод даёт Pro на указанный в нём срок, активируется в веб-версии один раз на аккаунт; у кода может быть срок действия и лимит активаций. Промокод нельзя обменять на деньги.
9. Прочие условия
- Услуга считается оказанной с момента, когда Pro начал действовать в аккаунте; мы стараемся, чтобы сервис работал без перерывов, ответственность — как в соглашении и в пределах, установленных законом, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».
- Претензии принимаем на hello@myreil.ru и отвечаем в течение 30 дней. Споры решаем переговорами, а если не получится — в суде по закону.
- Мы можем обновить оферту; новая редакция публикуется на этой странице с датой. Изменения, касающиеся цены и автопродления, действуют для вас только после уведомления по разделу 7.
10. Исполнитель
Стремужевский Илья Сергеевич
Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 701738521256
Почта: hello@myreil.ru · сайт: myreil.ru